¡Olé! WSA-móvil Kick-Off en Barcelona
WSA-Mobile inició su segunda vuelta del concurso mundial en el ojo del ciclón: en el GSMA Mobile World Congress en Barcelona. En febrero 27 a marzo 1, 2012 más de 60.000 ejecutivos, desarrolladores, periodistas y personas interesadas de la rama móvil se encontraron en el mayor evento del mundo para la industria móvil.

Expertos nacionales en busca superestrellas móviles: WSA-móvil fase de registro
Para garantizar que las aplicaciones de alta calidad de la red WSA-móvil de expertos internacionales organiza pre-selecciones nacionales. Cada experto nacional propone y somete a los ocho mejores proyectos a partir de sus país para el concurso mundial: una presentación en cada una de las ocho categorías. La base de datos WSA-Mobile estará abierta a nominaciones de mayo a julio de 2012.

Selección de los diamantes digitales: El Gran Jurado WSA-móvilreunión en Abu Dhabi
El Gran Jurado WSA-móvil 2012 se reunirá en Abu Dhabi del 9 a 13 septiembre 2012. La Junta de Administración del WSA-móvil es el encargado de nombrar a un jurado con experiencia. El Jurado WSA-móvil 2012 todavía está abierto a las recomendaciones de nuevos miembros del jurado. Si usted desea aplicar para el jurado o sugerir un miembro del jurado por favor póngase en contacto con wsa@icnm.net.

Echa un vistazo a lo que es mejor en el internacional de m-contenido: WSA-móviles Ganadores Eventos 2012
Un punto destacado del concurso mundial WSA-móvil es la celebración del evento ganadores WSA-móvil. Con el gran apoyo de ADSIC, WSA-Mobile es la sede de los más creativos e inteligentes productores de M-contenidos en Abu Dhabi del 27 al 30 noviembre 2012. Asegúrese de ser parte de este acontecimiento único.

Después de haber tenido que posponer los eventos de los ganadores debido a la agitación política desde 2011 hasta 2012, lo más destacado del concurso mundial WSA, el evento de los ganadores, finalmente, puede llevarse a cabo en El Cairo. De los más de 460 proyectos y 105 países, el Jurado WSA Gran seleccionaron 40 ganadores de la WSA en 2011 sobre la base de la profundidad de contenido, tecnología creativa y valiosa para los usuarios.

WSA celebrará los mejores productores de contenidos digitales en todo el mundo en colaboración con la Feria Internacional de El Cairo 2012 y la Agencia de Desarrollo de la Industria de las TIC Tecnologías de la Información (ITIDA) bajo el patrocinio del Ministerio de Comunicaciones y Tecnologías de la Información H.E. Mohamed Salem.

“Con los ganadores de Premio de la Cumbre Mundial en e-Content, El Cairo, las TIC y ITIDA será el anfitrión de los mejores productores digitales, diseñadores de interacción y desarrolladores de contenido de todo el mundo para demostrar la riqueza y diversidad de las industrias de contenidos. Esta asociación asegura un evento de la más alta calidad y un escenario especial para lo que se puede hacer con las tecnologías modernas para desarrollar las comunidades locales, las estrategias nacionales de empleo y sociales significativos “, dice Peter A. Bruck, Presidente de la WSA.

A través de pre-selecciones nacionales y los concursos, junto con un proceso de jurado mundial, WSA demuestra la diversidad local y rica creatividad del uso de las TIC desde el año 2003. WSA es un centro global para todo el mundo que valora la importancia crucial de contenido local para que la sociedad de hoy en día la información más integradora. Le invitamos a ser parte de la ceremonia y conocer a los mejores productores del mundo de e-Content.

Visite www.wsis-award.org, facebook.com/WorldSummitAward y twitter.com/WSAoffice.

Entonces, sí que pensamos que sería interesante hacernos una pregunta diferente: “¿Qué pasaría si PowerPoint hubiese existido antes?”.

Mother Nature Network publicó recientemente una galería muy interesante titulada: “Columbus’ PowerPoint presentation to Queen Isabella”. Una galería muy graciosa que tienen grandes verdades, sobre cómo los emprendedores presentan sus ideas y cómo el Powerpoint de una manera u otra, nos ha limitado el mindset.

¿Qué podemos aprender de esta presentación?

Aunque sabemos que es una muy buena parodia, no deja de tener sus verdades y realidades. Como es un “what if”, entonces nos concentraremos slide por slide en este planteamiento para extraer el contexto y aprender de él.

Slide 1- El propósito. En ese momento era una realidad que España estaba en declive frente al resto de Europa. Necesitaba revitalizarse y entiendo que el propósito del emprendimiento está más que claro (algo importante a tomar en cuenta por los emprendedores).

Slide 2- Análisis de la situación. Si vemos a España como marca, el modelo feudal tenía sus problemas y sobre todo, la mala imagen de la inquisición -cosa que no profundizaremos, sabemos que en cualquier ambiente de negocios un problema de imagen se constituye en la principal barrera para hacer negocios. Ser sinceros con la realidad es el primer paso para empezar a alcanzar el objetivo.

Slide 3- Cuando tú no avanzas y los otros sí. Es una realidad global, mientras nosotros no hacemos nada o vamos muy lento, hay otros que están trabajando más fuerte. Eso se refleja que en los índices y cuotas de mercado vemos un retroceso; el mismo es producido porque no podemos detenernos. Este mismo caso nos pasa como país en el Informe Global de Tecnología 2011, estamos retrocediendo simplemente porque las demás naciones están avanzando.

Slide 4- Define tu estrategia. Para mí es el slide más gracioso. Pero con una gran enseñanza: Un objetivo debe estar seguido de una acción.

Slide 5- El objetivo. Debe ser sencillo y claro. Fíjense que aunque Colón nunca llegó a la India -y veremos que en términos de tiempos nunca lo lograría, al final del día pudieron ejecutar la estrategia. Esto nos enseña que “planear es al final de cuentas como adivinar”, pero si tenemos un plan de acción claro, podemos sacarle provecho a las eventualidades.

Slide 6- Las oportunidades. Dentro de un objetivo, hay oportunidades para el emprendimiento desarrollarse. Es aquí cuando la misma ejecución o las variables del mercado no nos conduzcan hacia el objetivo que queremos, tenemos que estar muy pendientes de las oportunidades. ¿Qué pretendo sacar de este empendimiento? Si tenemos claro eso, estaremos descubriéndolas a cada momento.

Slide 7- La estrategia creativa. Steve Jobs le llamaba a un error, un feature. Es muy divertido observar cómo se nos presenta el viejo modelo (tierra plana) y el nuevo modelo (tierra redonda). Nos puede sonar como un cliché, pero es la realidad del emprendedor en el día a día: Romper el viejo paradigma. Es importante destacar que quienes lo han hecho, han revolucionado sus industrias.

Slide 8- Promoción. Parece un anuncio de Facebook. Sin comentarios.

Slide 9- Compromiso. Esa es una palabra muy poco utilizada en nuestro mercado. Queremos vender herramientas, soluciones, servicios, etc., pero el riesgo siempre será del cliente. ¿Cómo pretendemos que inviertan en nosotros? El compromiso es muy importante porque representa el riesgo que está aportando el emprendedor. Muchos han fracasado en esto, pero quienes supieron manejar este acápite, han generado confianza ante un mercado inversionista, clientes y socios.

Slide 10- Timetable. Recuerde que les decía: “Planear es al final de cuentas como adivinar”. Cuide su espalda y no prometa tiempos donde usted aún no conoce las variables.

¿Funcionaría este powerpoint?

Si me lo presentaran para invertir, diría que no. Sí tendría un interés en ver el modelo mucho más maduro. En ese caso, tendrían que presentar un modelo financiero donde detallaran cómo invertirían los recursos.

Otra cosa que no tiene la presentación es cuánto los emprendedores están solicitando como inversión. Éste es un gran error que veo frecuentemente, presentar una idea solamente. Es importante que los emprendedores sepan cómo dimensionar su idea en términos de valor antes de “encenderle el bombillo” a alguien que sí tiene los recursos para ejecutarlo.

En algunos casos, nadie quiere ejecutar la idea directamente, lo cual ayuda a los emprendedores. Pero recuerde que mencioné “algunos casos”.

En el marco de la celebración del día de las Soluciones Tecnológicas 2012, Microsoft Dominicana y Alianza ONG presentaron importantes avances en beneficio del desarrollo institucional y el desarrollo de las capacidades a través de las herramientas tecnológicas.

La actividad, que se dividió en tres bloques, inició con las palabras de apertura por parte de los ejecutivos representantes de ambas entidades organizadoras del evento Addys Then Marte y Jorge Cabeza, Directora Ejecutiva de Alianza ONG y Gerente General de Microsoft Dominicana respectivamente.

Addys Then Marte de Alianza ONG comentó:

Las ONGs están cada vez mas consiente del potencial de las TIC en los trabajos que realizamos, vemos el sentido que tienen en término del desarrollo social y económico, que estas pueden ser un factor de inclusión o exclusión. De ahí, el valor de encuentros como este donde aprendemos de esos usos con fines de desarrollo y se generan ideas para nuevas aplicaciones”. 

Jorge Cabeza, en sus palabras de bienvenida expresó: “Microsoft está comprometido con las ONGs, y las personas, en facilitarles el acceso y manejo de las herramientas de tecnología con la esperanza de que puedan mejorar sus conocimientos y aplicarlos con mayor productividad para un impacto positivo tanto en su organización como en las comunidades”.

Microsoft cree que todas las personas y organizaciones tienen un gran po­tencial y nuestra misión es ayudarlos a alcanzarlo a través de la tecnología”, concluyó Cabeza.

Los temas tratados durante la jornada fueron divididos en tres segmentos: Bloque de Experiencias Institucionales, Desarrollo de Capacidades y Herramientas de Microsoft, en los dos primeros bloques se presentaron casos de éxito, en el uso de la tecnología en la gestión de una organización al igual en las ventajas para una persona con discapacidad.

De igual manera fueron expuestos el uso de importantes recursos tecnológicos como E­Learning. Uso de la red para la capacitación y la captación de recursos a través de medios virtuales, el evento concluyó con la propuesta del uso de herramientas tecnológicas para la gestión de las ONGs,

El evento contó con la participación especial de los señores Alexis Román, Microsoft Academy) y Carlos Miranda, Relief 2.0, así como representantes del Despacho de la Primera Dama y de Trust for the Américas, ponentes de la actividad.

Si les gusta el béisbol -en mi caso el béisbol estadístico, la película les encantará. Si eres emprendedor y tienes un buen ojo, saldrán a flote las siguientes verdades que pude apreciar -quizás veas otras que sean relevantes para tí también.

#0 – ¿Tomaste la pastilla roja?

Aunque es de la película “The Matrix”, la pastilla roja es una referencia sobre mostrar exactamente cuál es la realidad del mundo y el conocimiento sobre el mismo. Un excelente preámbulo: Debes conocerte a tí mismo.

Un emprendedor no puede tener dos carreras. Un viejo lobo de mar me dijo un día:

Arturo, un inversionista querrá tenerte en el emprendimiento las 24 horas para poder garantizar su inversión”.

Sí amigo, no podrás irte de viaje con el dinero de otro.

Emprender es fijar una posición y unas metas de vida. No puedes tener dos carreras; en la película Moneyball, Billy Beane tiene esa disyuntiva: Ir a Stanford y recibir su beca o hacer carrera en las grandes ligas. Obviamente seleccionó las grandes ligas, pero ésta decisión se convierte en parte del problema de Beane: Los escuchas le dijeron que él sería una gran estrella, pero eso nunca sucedió.

Te vaya bien o mal, es una decisión de vida.

#1 – La selección de tu equipo de trabajo.

Existen muchos paradigmas en el mercado dominicano que son muy difíciles para un emprendedor; aún más si tienes poco presupuesto o un flujo de caja muy variable. El gran error tratar de llenar la nómina con nombres grandes y con habilidades por encima de lo normal; eso al final de cuentas se parece a los Yanquis de New York y no funciona para todos.

La gran enseñanza en la cinta, es que primero tienes que identificar el objetivo de tu emprendimiento y observar muy bien cuáles son las vacantes que necesitas para poder sacar la nave a flote. Si contratas gente muy ejecutiva, no tendrás las manos para dar a vasto cuando tus ventas se disparen. Tampoco puedes gastarte el presupuesto del año en un solo empleado.

Trata de ser rentable; una nómina alta implica que tienes que vender más. Recuerda que estás en República Dominicana. Luego andarás por la calle tratando de vender proyectos de millones de pesos y la gente cerrará la puerta en tus narices, diciendo: “Fulano está loco, ahora quiere cobrar como si estuviera en Silicon Valley”.

Piensa en llenar las bases, poco a poco y que todo funcione como un equipo, responsabilidades divididas, descentralización de tareas; si todos los jugadores hacen su trabajo, entonces tendrás un equipo ganador.

#2 – ¿Eres parte de la solución o del problema?

Esta es la gran pregunta en las reuniones de accionistas. Piensa que tienes a la gente a bordo, considera que tienes que hacer grandes ajustes -como tuvo que hacer Billy Beane; cambiar el rumbo del barco es difícil, más aún cuando tu propio equipo ve que tú eres el problema al tratar de romper los paradigmas.

Beane intentaba cambiar la forma del juego -porque él había sido un afectado del mismo, recuerden que tuvo que dejar una beca de Stanford por la promesa de ser una estrella de béisbol. Eso estaba mal, el juego se manejaba más por percepción que por método. Para Beane ése era el problema: Tenía poco presupuesto, mal administrado por inversiones de alto riesgo en jugadores que nunca se convertirían en estrellas.

Dinero perdido. Beane fue el problema durante el 65% de la película -vemos su dolor y frustración en todo el film, hasta que las cosas empezaron a salir bien.

#3 – La experiencia y la actitud.

Puedes tener experiencia de años, pero si tu actitud no acepta el cambio, entonces hay problemas. En el otro lado, tenemos a un Peter Brand, sin experiencia pero con un modelo muy interesante. Pero ojo, no le hacían caso por no tener experiencia -aunque su modelo era interesante.

Hasta que no llegó Beane y escuchó a Peter, las cosas no iban a cambiar para él. Beane vio en Peter y su modelo, una nueva forma de hacer las cosas -de intentarlo de manera distinta. Tenemos que destacar que Beane sí tenía experiencia; suficiente como para entender a Peter y provocar el cambio.

#4 – ¿Entiendes que perder dinero es divertido?

El modelo de Peter era obtener victorias basadas en las estadísticas generales de los jugadores. Sobre todo el promedio de embase – OBP (por sus siglas en inglés – On-Base Percentage), según Peter, mientras más capacidad de embasarte tienes, más carreras producirás y por tanto, más probabilidad de ganar obtenían. Al final, el juego se trata de ganar partidos.

Para Beane, esto era interesante, porque tenía un presupuesto muy bajo en comparación con las grandes ciudades (New York, Boston, etc.) y aprovechó a Peter para conseguir los jugadores con mejor OBP que pudiesen “contratar” con un poco presupuesto. Recuerde, buscaron jugadores del montón. Obviamente esto no fue bien visto por los coaches, el dirigente y los asesores del equipo.

La pregunta para el emprendedor es: ¿quieres que te conozcan o quieres facturar? En un mercado limitado como la República Dominicana, tienes que tener un buen ojo para los recursos; puedes conformar un gran equipo, puedes tener grandes figuras en tu staff, pero importante es la capacidad de poder “ganar clientes” y “facturar”. Si tu director no quiere trabajar con gente promedio, recuérdale que el Standing se mide en millones de pesos al final del año y las pérdidas no son admisibles.

#5 – Cuando alguien no entiende tu modelo.

El problema de Beane es que la organización -la gente que tiene que aplicar y ejecutar el modelo, no estaban de acuerdo porque no lo entendían. Sólo finalizando la película, cuando el manager no tuvo más remedio de utilizar los jugadores que Beane había contratado, es que se pudieron ver los resultados.

Mientras el modelo no se aplicó por completo (recuerde el punto #1), solo hubo un resultado: Pérdidas.

#6 – ¿Crees en tu modelo?

Si crees que emprender significa no tener oposición, tienes la percepción errónea. Beane tuvo que salir de sus mejores jugadores -quizás hubiese ganado la serie mundial si los hubiera conservado, porque para romper el paradigma, tenía que eliminar toda conexión con el “viejo modelo”.

Para demostrar al manager que tenía que seguir el modelo y utilizar los jugadores establecidos, tuvo que salir de los mejores -favoritos del manager, para que pudiese entender. Esta acción fue muy agresiva y peligrosa. Sólo pocos con mucha confianza en su modelo hubiesen actuado de la misma manera.

Creer en algo es arriesgarse. Si cada vez que te metan presión en algo cambias el modelo, te aseguro que no llegarás a ninguna parte. Al final las acciones hablan más que las palabras. El modelo funcionó cuando todos cooperaron.

#7 – Recuerda que trabajas con seres humanos.

En el camerino de los Atléticos de Oakland había una máquina que vendía refrescos -como la tienen todos los estadios donde las bebidas son gratis para los jugadores, en Oakland era diferente; tenías que pagar por ella.

Para la estrella traída al equipo -por un cambio, David Justice, esto era una barbaridad. Una medida de ahorro de los Atléticos -que es muy similar hasta al café en muchas de las empresas dominicanas, puede ser visto como una gran humillación, algunos lo llaman: Tocar fondo.

El emprendedor -dada la naturaleza de su tipo de negocio, debe fomentar un clima amigable y saludable para la productividad. Esto significa que dentro de los costos de operaciones, deben existir algunas cifras para generar el bienestar general. Al final del día, en sus inicios, los emprendimientos se basan en seres humanos que pretenden -y logran, hacer cosas increíbles.

#8 – Buscando al jugador estrella.

Si no puedes contratar una estrella en apogeo -como en el caso de Oakland, entonces contratas una estrella en declive. Generalmente en el béisbol, están terminando sus mega-contratos y los equipos donde gastaron su juventud, los cambian para no tener la carga administrativa.

Los equipos pequeños, los reciben por un tema más de marketing que realmente lo que puedan lograr dentro del campo de juego. En este caso vemos a David Justice viene con sus aires de estrella, quejándose por todo lo que estaba sucediendo. Beane fue muy directo al hablar con Justice en una frase que considero como la más inspiradora del film:

I’m not paying you for the player you used to be, I’m paying you for the player you are right now”.

Traduciendo: “No te estoy pagando por el jugador que solías ser, te estoy pagando por el jugador que eres ahora”.

David Justice no tenía poder, pero si tenía experiencia. Cuando pasa el tiempo, uno no puede competir con los más jovenes de la misma forma. Beane invitó a Justice a proporcionar al equipo joven -sin campeonatos, su experiencia en ese recorrido. Que se convirtiera en el líder y el ejemplo para el equipo.

Quizás tu jugador más valioso, no es el más vende, más bebe café, mejor codifica; quizás es aquel que les enseña a los demás a no cometer errores.

#9 – Explicar el mindset.

Esa es una palabrita que he repetido mucho esta semana. Se pierden horas en reuniones, porque todos los players en la mesa no están en la misma sintonía. El tiempo es valioso en un emprendimiento. Sobre todo si el presupuesto tiene un “calendario maya”.

Convencer a un grupo que no entiende lo que quieres hacer (ver punto #5), es una gran tarea, pero nunca los vas a convencer con palabras. Las acciones y la efectividad de tu modelo es lo que terminará por convencer a todos en el equipo. Tienes que ser parte del cambio, hacer que pase, no solo plantearlo como una teoría o una posibilidad.

Esa fue la gran enseñanza que nos da Peter. Beane le solicita evaluar 3 prospectos y él evaluó los que realmente se necesitaban (47 según Peter, aunque luego admite que mintió, eran realmente 51), porque estaba comprometido con su modelo.

#10 – El resultado.

La historia está escrita:

Los Atléticos de Oakland del 2002 terminaron en primer lugar en la División Oeste de la Liga Americana con un récord de 103 victorias y derrotas 59, a pesar de perder tres agentes libres hacia los equipos de los mercados más grandes: 2000 AL MVP Jason Giambi hacia los Yanquis de Nueva York, el jardinero Johnny Damon hacia los Medias Rojas de Boston, y el cerrador Jason Isringhausen hacia los Cardenales de San Luis.

Ellos fueron más notables por haber establecido un récord de la Liga Americana de ganar 20 partidos consecutivos entre el 13 de agosto y 4 de septiembre de 2002. El dominicano Miguel Tejada y Barry Zito ganaron el MVP de la Liga Americana y el Premio Cy Young, respectivamente.

Los Atléticos perdieron 3-2 ante los Mellizos de Minnesota en la Serie Divisional de la Liga Americana del 2002.

Algunos se quedaron esperando la Serie Mundial. ¿Por qué no sucedió? El tiempo es dinero y el conocimiento es poder. Los Atléticos aunque tuvieron un gran despertar, estadísticamente estaban jugando con un equipo que tuvo que ser ajustado de su forma original gracias al mayor enemigo de los emprendimientos: El miedo al cambio.

Ganaron la división, tuvieron el despertar de grandes nuevas estrellas, pero eso no es suficiente. Tuvieron que dejar ir buenos talentos por una lucha interna. Esta lección es importantísima para todos en la industria digital.

Sobre todo, si vemos el comportamiento de la industria, parece las Grandes de Ligas; las empresas, equipos de béisbol; los jugadores, estrellas digitales que cambian de un lugar a otro sólo por mejores condiciones -que tampoco es un pecado; muy pocos son como Beane -mi prototipo del emprendedor- que creen en lo que hacen y que pueden lograr más cosas que solo ganar más dinero.

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En mis puntos no destaco el modelo de Peter Brand porque su modelo analítico utilizaba los principios analíticos de Sabermetrics -él era economista, apoyándose en la velocidad de computación para conseguir resultados exactos. Ese era el modelo de Peter; tu modelo es lo que viene a impulsar el emprendimiento y estará basado en el conocimiento, tecnologías y ciencias que conozcas.
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Inspirado del post: “Startup Lessons From 17 Hard-Hitting Quotes In “Moneyball” de Dharmesh Shah.

La empresa de mercadeo Zurita & Asociados anunció el primer conversatorio/taller sobre casos prácticos de comercio electrónico que se realiza en República Dominicana, bajo la denominación “Marketing Upgrade”.

Guillermo Zurita, director general de la firma, explicó que la iniciativa pretende ofrecer una actualización sobre social media, publicidad en línea, métrica de web y conversión de visitas a ventas, a través de la experiencia de expertos que han realizado comercio electrónico en el país.

“En la mayoría de los casos las teorías de los gurús internacionales no aplican para República Dominicana, por lo que hemos querido ofrecer casos prácticos adaptados a la realidad local”, dijo.

En el encuentro se abordará todo el ciclo de la cadena de valor del marketing digital, los medios de pago y las herramientas disponibles para crear empresas y sitios web con influencia.

“El marketing digital no se puede ver como una competencia del marketing convencional, sino como un complemento que ayuda a la extensión de la comunicación porque existe un público que está conectado, que no escucha radio ni ve TV pero sí interactúa en la web”, señaló Arturo López Valerio, quien será uno de los expositores nacionales.

El experto resalta que “la interacción virtual permite mayor certeza en la medición de quienes acceden a la publicidad, con relación al marketing convencional”.

“Cuando colocas una valla no tiene una cifra exacta de las personas que la vieron, en cambio en la web se puede medir, con datos demográficos inclusive, las personas que han visitado y a qué tipo de público pertenecen”, explicó López Valerio.

Asimismo, el panelista Mite Nishio destaca que el marketing digital garantiza mayor nivel de conversión de visitas a ventas, porque se puede tener el perfil casi exacto de la persona que está interesada en el producto o servicio.

LOS TEMAS A TRATAR EN EL CONVERSATORIO

En el encuentro, que tendrá lugar los días 27 y 28 de este mes, se abordarán temas de interés como los mecanismos para hacer marketing digital sin hacer spam, comercio electrónico seguro en República Dominicana, cómo llevar una marca a las redes sociales sin salir afectado, además del proyecto de ley antispam y la ley de privacidad.

Nishio dijo que en el conversatorio se proveerán las estadísticas del país sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), la penetración móvil en el país, que es de 90% y las inversiones en campañas de Facebook y Google.

Asimismo, se presentarán los datos sobre el acceso a Internet en el país, que se sitúa en un 40% por sobre la media de América Latina, con 2.6 millones de usuarios de Facebook y 200,000 usuarios de Twitter.

Sin embargo, señaló que solo existen alrededor de 700,000 cuentas de Internet, lo que representa una penetración bastante baja con relación a la población.

Según dice Guillermo Zurita, el mercadeo electrónico es un complemento que ha ganado un alto porcentaje de la acción estratégica, que actualmente mantiene una proporción de 30% de marketing digital y 70% del convencional.

Fuente: Listin Diario/Ircania Vásquez

Fuente: Gikplus.

El periodista Miguel Guerrero, después de abordar el concepto básico del impacto de las redes sociales en nuestro país, llevó a los invitados a compartir su apreciación sobre el fenómeno de dichas herramientas en la política dominicana. Si bien es cierto que el tema es una papa caliente, pudimos ver que en el segmento final del programa que los invitados se sentían más cómodos con el tema.

Guerrero afirmó que la gestión de las redes sociales en la política dominicana se valora 50% positivo, 50% negativo.

Alejandro Madera no estuvo de acuerdo con los planteamientos de Joan Guerrero; para él, los políticos gestionan las redes sociales un 70% mal y un 30% bien.

Carlos Lluberes, un tanto pasivo, validó y confirmó muchos de los conceptos que sus colegas expusieron; dentro del contexto, el brindó los datos más fiables.

Sobre el reglamento 086-11

La conversación se puso interesante cuando Miguel Guerrero abordó el tema de la privacidad de los usuarios y las implicaciones del reglamento 086-11. En definitiva, la preocupación expresada por los panelistas fue el uso que se dará a la información del usuario cuando se registre en lugares públicos como Internet Pubs.

Sobre el control de las redes sociales

Los panelistas conversaron sobre las formas en que el INDOTEL pudiese tratar de controlar las informaciones de los usuarios. Todos estuvieron de acuerdo que las plataformas foráneas están ajenas al espectro del reglamento.

Participación de las redes en los comicios de mayo 2012

Se conversó sobre el papel de la Junta Central Electoral en las elecciones. Los invitados ponderaron que la JCE no puede controlar el flujo de información en las redes sociales. Se afirmó que el cese de campaña tradicional, no sería un límite para detener la gestión de los partidos en las redes sociales.

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En definitiva, la participación de los invitados fue amena e interesante, ya que Miguel Guerrero mantuvo tempo interesante, extrayendo mucha información de los invitados.

Para esto reitero mi posición (párrafo número 2), sobre el tema:

No vemos claramente en el reglamento un mecanismo que asegure la privacidad de los datos del usuario -derecho que nos otorga a todos la constitución de la República, en donde es evidente que éste es el punto débil del reglamento; no protege a los usuarios del servicio, sino que discrimina a todos los ciudadanos por igual para poder almacenar los datos“.

¿Por qué planteo que los datos de todos los ciudadanos no están seguros? Sólo veamos la forma en que se maneja la información crediticia de todos los dominicanos -punto que comparto al 100% con Nishio. Cualquiera tiene acceso a ella, apareces en cualquier sistema, empresa, reporte, sin que nosotros en ningún momento -bajo el amparo de una ley de privacidad de datos personales, hubiésemos concedido el permiso a terceros.

El otro caso es el “Padrón” que comercializa la Junta Central Electoral. El Acta Pleno 5-2007 sustenta los servicios prestados. Ahora, por RD$500,000 una institución privada tiene los datos de nuestro documento de identidad, donde sólo un acta que procura la comercialización, ya que aunque uno de los requisitos sea “indicar en la comunicación cual será el uso que Usted o su empresa dará al mismo”; no deja de inquietarnos el seguimiento sobre el uso de esos datos a través del tiempo.

Sé que por temas seguridad es imposible en ésta coyuntura hablar de un webservice para el padrón. Pero es una opción más segura -perdonen que me deslicé hacia lo técnico. Más bien necesitamos enfocarnos en la Ley de Protección de Datos Personales, es una necesidad de un mercado que tiene una gran urgencia por producir y consumir su propia tecnología.

Si lo vemos de forma llana, el problema de los datos financieros lo genera la política de la Junta Central Electoral. El ID del ciudadano no debe residir en servicios de terceros, sino que el Estado -amparado en una política de progreso tecnológico, es quien debe proporcionar a terceros, datos de consulta; para que éstas empresas puedan validad a través del servicio de la Junta, la veracidad de los datos del cuidadano -bajo la autorización del mismo.

El tema ha dado mucho que hablar en nuestras latitudes; si vemos el caso de México, inclusive existe una campaña ciudadana para que los usuarios de servicios que requieren sus datos, “se cuiden” de no proveer su información a instituciones que no están debidamente certificadas en el manejo de los mismos.

En fin, si queremos ahora perseguir criminales digitales, al mismo tiempo las autoridades deben proteger los datos personales de todos los ciudadanos.

Definitivamente el reglamento es una reacción los acontecimientos relacionados a actividades de “hackeo” en nuestra isla. A cinco años de la Ley 53-07, ya era necesario un mecanismo que cubriera las vulnerabilidades de dicha ley.

Pero vemos con preocupación que éste reglamento afectará al usuario de dos formas:

1) El reglamento requiere del almacenamiento de muchos datos electrónicos que pueden convertirse en un costo para las telefónicas, por lo tanto, ese costo será transferido a los usuarios.

2) No vemos claramente en el reglamento un mecanismo que asegure la privacidad de los datos del usuario -derecho que nos otorga a todos la constitución de la República, en donde es evidente que éste es el punto débil del reglamento; no protege a los usuarios del servicio, sino que discrimina a todos los ciudadanos por igual para poder almacenar los datos.

Es importante que la Sociedad Civil pueda involucrarse para la observación de este nuevo proceso, ya que el reglamento otorga mucho poder en detrimento de las libertades individuales.