Cyber ​​Monday

En los últimos años, el fin de semana de Acción de Gracias y Cyber Monday se ha convertido en un gran espectáculo de compras tanto en línea como fuera de línea.

Los minoristas en diferentes latitudes intentan superarse entre sí al ofrecer las mejores ofertas de Viernes Negro (Black Friday) y Cyber ​​Monday, los consumidores aprovechan la oportunidad de comenzar sus compras navideñas y hacerse con algunas ofertas.

Como era de esperar, el fin de semana de Acción de Gracias de este año rompió los récords de compras en línea en los EE. UU. una vez más.

Según Adobe Digital Insights, las ventas totales de comercio electrónico durante todo el fin de semana de Acción de Gracias ascendieron a US$34,4 mil millones, y el Cyber ​​Monday solo representó US$10,8 mil millones de ese total.

Eso hace que el Cyber ​​Monday de este año sea el mayor día de compras en línea en la historia de EE.UU.

Adobe declaró que el efecto FOMO o «miedo a perderse algo» fue especialmente evidente este año con la hora dorada del comercio minorista (de 7 p.m. a 11 p.m. hora del Pacífico) representando US$ 2.7 mil millones en ingresos, una cuarta parte del total del día.

La tasa de compra alcanzó los US$12 millones por minuto durante la hora pico entre las 8 p.m. y las 9 p.m. del lunes.

El año pasado, los ingresos del comercio electrónico en República Dominicana ascendieron a US$ 744 millones de dólares.

Eso representó un aumento de más del 19 por ciento en comparación con los US$624 millones de dólares registrados un año antes.

Además, se prevé que los ingresos del mercado dominicano de comercio electrónico superen los US$ 1,280 millones de dólares para el 2024.

Aún es desconocida la participación del Black Friday y del Cyber Monday en estas cifras, siendo una tarea pendiente para toda la industria digital.

Según Minsait, en el país casi siete de cada diez consumidores en línea le habían pedido a un amigo o familiar que comprara en línea por ellos.

El fenómeno local de las compras asistidas nos posiciona unos 25.1 puntos por encima de países como Colombia y Chile.

Pese al crecimiento de las cifras de las transacciones en línea, tenemos el reto de fomentar modelos de ciudadanía digital en el país.


Publicado en Acento, 3 de diciembre 2020