Cómo han cambiado los viajeros digitales

La revolución digital cambió el sector de los viajes, según Alex Dichter, ejecutivo de McKinsey. Para los especialistas en marketing de viajes, que buscan convencer a los clientes para que reserven su próxima escapada, comprender cómo adaptarse a estos cambios puede ser desafiante. En la firma McKinsey analizaron una serie de datos agregados y anónimos…