Creación de valor compartido a través del comercio electrónico

Al aprovechar la influencia única que las redes sociales tienen en sus usuarios, los comerciantes pueden lograr una interacción sin precedentes con clientes nuevos y existentes, remodelando el comercio electrónico tal como lo conocemos. En América Latina, es evidente un mayor esfuerzo por aprovechar el poder de las redes sociales, ya que el gasto publicitario…