El marketing digital ha evolucionado de ser una táctica experimental para convertirse en una estrategia central en la planificación de marketing de muchas empresas, especialmente reconocida y valorada en los niveles más altos de dirección corporativa.
Este cambio se debe en gran medida al surgimiento y consolidación de creadores de contenido en redes sociales que poseen una habilidad innata para conectar con sus audiencias de maneras que las marcas por sí solas encuentran desafiantes.
De hecho, e marketing para influencers se ha convertido en una de las formas más populares y efectivas de marketing en línea.
Con millones de usuarios de Internet navegando por las plataformas de redes sociales en busca de entretenimiento, inspiración y recomendaciones de productos a diario, no es de extrañar que los vendedores estén aprovechando el poder de las caras más reconocibles de las redes sociales para la promoción.
Según el Influencer Marketing Hub, el valor de mercado global de marketing de influencers se situó en 21.100 millones de dólares estadounidenses a partir de 2023, que se ha más que triplicado desde 2019.
A medida que el respaldo de los influencers continúa madurando como industria, el tamaño y el valor de las plataformas de marketing de influencers también continúan expandiéndose cada año, lo que hace que las colaboraciones entre marcas y creadores sean más rentables que nunca.
Identificar a influencers de gran alcance es relativamente sencillo, pero el verdadero desafío radica en orquestar la combinación perfecta de influencers que se alinee con las necesidades específicas de un negocio.
Esta estrategia puede variar desde colaborar con un solo influencer de alto perfil hasta crear un equipo diverso de cien microinfluencers, cada uno con su nicho de audiencia.
En este contexto, es crucial contar con una plataforma que ofrezca orientación y apoyo en el complejo ecosistema de influencers, una necesidad común en este ámbito.
Ante la creciente demanda de soluciones efectivas, surge la pregunta sobre cómo elegir una plataforma de marketing de influencers adecuada para necesidades empresariales. Con un amplio abanico de opciones disponibles, seleccionar la más adecuada puede parecer una tarea hercúlea.
Es fundamental evitar las soluciones más económicas y de baja calidad, ya que el marketing de influencers, siendo tan crítico hoy en día, requiere de una inversión que prometa soluciones robustas, establecimiento de objetivos realistas y una optimización significativa del retorno de inversión.
El formato de vídeo corto es el nuevo negro: TikTok
TikTok es una adición reciente al panorama de las redes sociales, pero la aplicación para compartir vídeos ya se ha convertido en un canal de marketing fiable.
Lo que hace que el marketing de TikTok sea tan atractivo son las sorprendentes cifras de descarga de la aplicación, el alcance de la audiencia y las impresionantes tasas de participación del contenido de influencers, especialmente entre los usuarios de la generación Z.
Al asociarse con megainfluencers como Bella Poarch, las marcas pueden aumentar la exposición, mantenerse al día con las tendencias virales y atraer a millones de clientes jóvenes potenciales. A partir del verano de 2023, Khabane Lame se clasificó como el creador más seguido en TikTok, con más de 160 millones de fans.
Mientras que los mega-influencers tienen un seguimiento impresionante, los micro-influencers también logran tener un impacto significativo en la plataforma, a veces generando tasas de participación aún más altas.
En general, a medida que la aplicación continúa ganando tracción global y los usuarios de la generación Z crecen para acumular más poder de consumo, vale la pena vigilar a los influencers de TikTok.
¿Pero cómo garantizar una gestión más allá del WhatsApp, email y del Excel?
Una inquietud predominante en la selección de una plataforma es la integridad y ética en la recopilación de datos.
Es vital optar por plataformas que mantengan asociaciones directas y formales con redes sociales a través de APIs, garantizando así la precisión, la ética en la procedencia de los datos y su actualización continua.
Este enfoque no solo es una cuestión de eficacia sino también de responsabilidad digital, prefiriendo la transparencia y el respeto por la privacidad sobre métodos cuestionables como el raspado de datos.
La protección de la privacidad y la seguridad de la información son aspectos no negociables. Se debe buscar proveedores que cifren sus datos, realicen pruebas exhaustivas e implementen protocolos de seguridad rigurosos, protegiendo los datos con el mismo celo que uno protegería la última porción de pizza.
Además, es esencial elegir una plataforma que valore profundamente los comentarios de sus clientes, tratándolos como valiosos activos para la mejora continua. La retención y satisfacción del cliente son indicadores clave de la calidad de una plataforma.
Aquellas que escuchan activamente y adaptan sus servicios y desarrollos de productos a las necesidades de sus usuarios no solo fomentan la innovación, sino que también construyen una comunidad leal y satisfecha.
Para las empresas y el ecosistema de comunicación de marketing, elegir la plataforma de marketing de influencers correcta requiere una evaluación cuidadosa de sus capacidades en términos de ética en la recopilación de datos, seguridad, adaptabilidad y atención al cliente.
Encontrar una plataforma que se mantenga a la vanguardia en estos aspectos viene de la mano de socios invaluables en la implementación de estrategias de marketing de influencers efectivas y éticas.
El mercado internacional ha pasado al siguiente nivel en la gestión de las relaciones digitales en el influencer marketing. Es momento de que el local se conecte a las novedades que traen a la mesa transparencia en la gestión de la comunicación con las audiencias.
